<!–texy–>AZ: ja by som to skutocne rad urobil ale NEDOKAZEM sa prihlasit Aj preto, ze som to vlastne nikdy neurobil.

Ja som s podporou Aukro (protimluv) riesil to, aby mi na ten mail nic neposielali – podla mojho nazoru je to jednoducha operacia – aby si overili, ci skutocne vlastnim ten mail stacilo si vsimnut, ze s nimi z neho komunikujem a odpovedam a v skutocnosti im MUSI stacit aj moja mailova prosba o ZRUSENIE. Mne je to fuk, ci si ten ucet ponechaju – chcel som iba to, aby tu mailovu adresu zrusili zo zaznamov.

Ale dnes uz to mam vyriesene inak – proste som vytrvalo oznacoval ich maily ako SPAM, takze ak ma niekto mail v tom istom webmaili ako ja, tak som prispel k tomu, ze AUKRO je pre ten webmailovy system evidovany ako spamer. Ako sa do hory vola tak do nej spadne.

<!–texy–>A jako třešínku na dortíčku Vám posílám odkaz http://safe.wz.cz/telecom.htm, ve kterém jsem popsal svou anabázi s Telecomem. To je teprve support…

<!–texy–>Vážený Pixy, z čeho usuzujete, že jsem chápal Váš článeček, jako kritiku fungování Aukra? Jako jeho uživatel sice vím, že tento aukční portál často nefunguje tak, jak má, ale v závěru svého příspěvku jsem se snad zmínil o skutečnosti, že jste narazil (bohužel) na jednoho z administrátorů, který není tím pravým odborníkem na komunikaci se zákazníky.

Jinak se Vám velice omlouvám, že jsem si dovolil Vás pohněvat upozorněním na nepřesnost ve Vaší korespondenci s AT. Už se to nestane.

<!–texy–>[8] Milé AZ, děkujeme za poučení, ale bohužel jste nepochopilo, že tady nejde o nějakou kritiku fungování Aukra, anóbrž o kritiku toho, že to nejsou schopni jasně uživatelům při registraci dát na vědomí, a jeho supportu, který mlží a není schopen tato (patrně elementární) fakta uživateli vysvětlit.

<!–texy–>Nebudu obhajovat Aukro, protože má své obří mouchy. Mám ale dvě poznámky.

rony: Nejjednodušší je přihlásit se svým heslem do aukroúčtu a zrušit buď zasílání všech informačních mailů (otázka 30 vteřin, pak už Vám na 100% nikdy nic nedojde), případně zcela jednoduše zrušit celý účet.

Pixy: Už v prvním Vašem mailu Aukru byla nepřesnost. Původní účet, který jste zaregistroval byl na Vaši žádost smazán. V tu chvíli jsou ale mazána jen přístupová data. Uživatelské jméno, pod kterým jste se původně přihlásil ale figuruje v systému dál, protože i smazaný uživatel mohl například udělit komentář k aukcím, kterých se jako ještě aktivní zúčastnil a v systému je tedy zanesen "na věčné časy". Proto je konstatování "jméno použito není, účet „BFLM“ je skoro tři roky zrušený" zavádějící a mylné. Zrušením účtu neovlivníte skutečnost, že uživatelské jméno je již systémem použito.

Otázkou je, jak dlouho po smazání ještě Aukro archivuje registrační data uživatelů. I tato archivace je ale pochopitelná, protože problémy některých obchodů mohou vyplavat na povrch až po delší době. Zcela ale chápu i požadavek, aby nově registrovaný uživatel měl svou unikátní mailovou adresu. Prostě to tak je, už kvůli zmatkům, které by mohly užitím stejných mailových adres vzniknout. Pokud jste ve své komunikaci narazil na nějakého zaměstnance Aukra, který okamžitě nepochopil, o co konkrétně jde, není divu. Mnozí uživatelé Aukra svádějí denně tuhé boje se stejnými administrátory. Jsou sice perspektivní, ale mladí…

<!–texy–>[6] Ale to bych i pochopil. Dokonce bych si dokázal představit spoustu důvodů, proč jméno uživatele na aukcích mít povinně historicky unikátní. Což ale nijak neřeší to, že tento fakt jednak nemají dobře technicky ošetřen a především že je to podpora Aukra neschopna sdělit, mlží, plácá nesmysly a netuší, která bije.

<!–texy–>Příbuzný (sic poněkud odlišný) problém mám s Googlem. Kdysi jsem si na Gmailu registroval mail, který jsem pak ve slabší chvilce zrušil. Nicméně Google to má uděláno tak prachmizerně, že když jsem si to pak rozmyslel a chtěl účet obnovit zpátky nebo zaregistrovat znovu, tak už to nejde. Prostě jednou použité uživatelské jméno už nejde nikdy nikdy nikdy použít znovu, zrušený účet už nejde nejde nejde obnovit.

<!–texy–>Něco podobného jsem zažil na idnesu: http://v-blok.nikde.cz/index.php?id=13

<!–texy–>účet jsem si zakládl někdy v lednu, protože jsem také chtěl něco prodat – dopis jsem dostal za 4 prac. dny

<!–texy–>Je otázkou jestli ten člověk je fakt tak hloupý, nebo se jenom v té práci našel a baví ho vytáčet lidi (v takovém případě by možná bylo zajímavé zjistit jak by reagoval na český ekvivalent lorem ipsum a … v následujícím mailu si stěžovat, že váš požadavek nevyřídil)